2020林斯特龙CX Week——疫情期间的客户体验

林斯特龙一年一度的 CX Week（客户体验周）体现了林斯特龙以客户为中心的企业文化，帮助我们加强业务发展。对于2020年的客户体验周，我们的国家/地区组织都举办了广泛的面向客户体验的活动——举办客户网络研讨会、为客户拍摄感谢视频、颁发合作伙伴证书和可持续发展荣誉等等。许多人指出，新冠疫情更加凸显了牢固的合作伙伴关系的重要性。在这个充满挑战的一年中，真正倾听我们的客户并在这些困难时期伸出援助之手变得更加重要。

2020年CX Week——聚焦立陶宛

在立陶宛，国家层面的公司也越来越关注全球气候变化。通过使用我们的服务，林斯特龙在立陶宛的50家客户在2020年总共减少了500,000 公斤的二氧化碳排放量，这相当于近 2000个立陶宛家庭的年度电力供应。为了在 CX Week期间庆祝这一点，我们在我们的工作服T恤上为这些客户打印了礼券，显示他们通过使用我们的服务节省了多少资源。 CX Week是展示我们可以共同帮助预防气候变化的好时机。正如我们的立陶宛客户 Baltic Filter 的 Simas Buinickas 所说，“可持续性是我们公司的价值观之一，因此我们自然会选择与我们价值观相同的工作服供应商。”