林斯特龙是第一家满足更新的ISO 9001和ISO 14001标准要求的纺织品服务公司。得益于长期发展的基础,林斯特龙能够迅速完成管理体系的更新。
林斯特龙的高级副总裁Harri Puputti说:“我们已经完成了管理体系重新认证的流程。几年前起林斯特龙就开始专注于打造我们的核心流程,更新我们的风险管理体系,并使质量和环境管理更接近我们的业务运营水准。”
统一的管理体系保证客户体验
在管理体系认证更新的同时,林斯特龙制定了对未来的愿景。2015年,林斯特龙数百名员工制定了新的2020愿景,并针对愿景目标制定了战略。根据其愿景,林斯特龙将在五年内进一步提高服务水平。
Puputti说:“在林斯特龙的新战略中,我们的目标是提高服务水平,通过我们的服务为客户创造价值。我们的管理体系重新认证的时机很有趣,因为与此同时,我们一直在交流我们对未来的看法。在向我们的员工传达战略以及在启动战略发展项目方面,我们收到了审计员的积极反馈。”
林斯特龙从1990年代开始就已经根据ISO 9001和ISO 14001标准对其管理体系进行了认证。2016年,林斯特龙管理体系根据ISO 9001:2015和ISO 14001:2015标准重新认证。新证书的有效期至2019年10月31日。
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